- Expliquer les mécanismes de l'assurance, le rôle de la réassurance et le cadre réglementaire français et européen.
- Identifier les statuts d'intermédiaires et exercer l'activité dans le respect des règles d'immatriculation, de distribution et de conformité (LCB-FT, RGPD).
- Délivrer l'information et le conseil DDA adaptés aux besoins du client, de la souscription à la gestion du sinistre.
- Analyser la situation d'un client pour lui proposer les assurances de personnes adaptées : prévoyance, santé, dépendance, assurance vie, retraite et contrats collectifs.
- Apprécier un risque et présenter les garanties d'assurances de biens et de responsabilité, de la tarification au règlement du sinistre.
Devenez courtier en assurance, agent général ou responsable de cabinet grâce à une formation conforme au programme réglementaire (arrêté du 23 juin 2008), qui vous permet d'obtenir l'attestation de capacité professionnelle IAS niveau 1 exigée par l'ORIAS pour vous immatriculer.
Vous êtes peut-être en reconversion, déjà en poste dans la banque, l'immobilier ou le crédit, ou en train de préparer la création de votre cabinet. Dans tous les cas, vous apprenez le métier comme sur le terrain : dès le premier module, vous rejoignez l'agence virtuelle Horizon Assurances. Vous y accompagnez ses clients, Léa la jeune active, la famille Martin, Karim l'artisan et la PME Duval, de l'analyse de leurs besoins jusqu'au règlement de leurs sinistres. Simulateurs, mises en situation, serious game, badges et fiches mémo rendent chaque notion concrète et facile à retenir, sans chronomètre ni blocage.
Les contenus, à jour 2026, intègrent les dernières évolutions réglementaires : DDA, loi Lemoine, encadrement du démarchage téléphonique et Solvabilité II. Le résultat est une formation exigeante sur le fond mais motivante, qui vous prépare autant à réussir l'examen final qu'à conseiller vos premiers clients en toute confiance.
-% de satisfaction
Parcours mis à jour en octobre 2026
Objectifs
Niveau : Initiation
Public : Tout le monde
Prérequis : Aucun
Sans audio description ni sous-titrage
Matériel nécessaire
- Une connexion Internet.
- Disposer d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone.
Modalités d’évaluation des acquis
- QCM à valider à hauteur de 70 %.
Moyens pédagogiques et techniques
- Accès au cours en ligne.
- Cours théorique au format interactif.
- Assistance par téléphone, mail ou par tchat.
Contenu du cours
Ressource : Livret de cours — Unité 1
1.1 Bienvenue dans le monde de l'assurance
1.2 Les entreprises d'assurance
1.3 L'opération d'assurance : la mécanique
1.4 Les grandes familles d'assurance
1.5 L'intermédiation (1) : statuts et accès à la profession
1.6 L'intermédiation (2) : responsabilité, contrôle et distribution
1.7 La relation client (1) : informer et conseiller
1.8 La relation client (2) : sinistre, protection et litiges
1.9 Conformité : LCB-FT, RGPD et anticorruption
Serious Game - Unité 1 : Les savoirs généraux
Ressource : Livret de cours — Unité 2
2.1 Protection sociale et Sécurité sociale
2.2 Prévoyance : incapacité, invalidité, décès
2.3 La dépendance
2.4 La complémentaire santé
Livret de cours — Unité 3
3.1 Prendre en compte les besoins : patrimoine et famille
3.2 La retraite
3.3 Les catégories de contrats
3.4 Souscription, cotisations, prestations et fiscalité
Livret de cours — Unité 4
4.1 L'assurance de groupe
4.2 L'assurance emprunteur
4.3 Contrats collectifs au profit des salariés
5.1 Apprécier et sélectionner le risque
5.2 L'assurance automobile
5.3 Les multirisques habitation et standards
5.4 Responsabilité civile, protection juridique, assistance
5.5 Les assurances des risques d'entreprise
5.6 Garanties, tarification, vie du contrat et révision générale
Examen final